本文转自：大众日报
9月2日，青岛西海岸新区喜鹊山路（灵山湾路至铁橛山路段）焕然一新，两侧的人行道砖全部更换，路口和广场处铺设了崭新的沥青路面。“相对于工期来说，这项工程的任务量并不小，全长约米，仅仅铺设的人行道砖就有接近1万平方米，此外，还在道路两侧两侧各增设1道4孔通信穿线管道和40座通信检查井。”青岛西海岸新区城市管理局市*设施科科长张伟告诉记者，“但我们从8月19日进场后，在有4天雨天无法施工的情况下，在8月31日就完成了铺装和敷设。”
“让城市更加美丽，让群众生活更加美好。”今年以来，青岛西海岸新区城市管理局以争创全国文明典范城市为牵引，着力提升城市功能品质，其中的一个创新举措就是施行重点点位“吹哨人”制度，张伟就是“吹哨人”之一。
“这个路段位于李家石桥社区，属于原胶南老城区，也是我们局确定的43个重点点位之一。”张伟告诉记者，“前期巡查中，我们发现了人行道砖失修、路口路面失修等问题，马上进行了上报，短时间内形成了施工方案。同时，与新区工信局联合现场办公，对道路通信设施进行了更新。”
今年8月以来，西海岸新区城市管理局17名局领导干部、各责任科室负责人及职工共计人全部取消休假，下沉到一线43个重点点位中开展上路巡查、问题落实整治，成为城市管理“吹哨人”。“下沉一线的干部职工都是精兵强将，专业素质高、沟通协调能力强、解决问题能力强，到岗后不但在问题处置层面上发挥了积极作用，更进一步畅通了局里与各职能部门、属地镇街的联络沟通，为各项问题最终有效解决提供了强效动力。”西海岸新区城市管理局局长王海建表示。
该局城市管理科负责对“吹哨人”巡查整治情况进行汇总统计，健全“发现-交办-纳入台账-督办-整改-核查-销号”全流程闭环管理机制。“自制度实施以来，‘吹哨人’巡查整治更发现问题余项，已实际解决余项，其他问题正在整治或协调督导中。”该科室负责人孙宏介绍。
局里吹哨，企业应急。作为西海岸新区城市管理的主力*，青岛西海岸公用事业集团市*管理公司承担着西海岸全域城市管理的重任。主次干道、公园广场、绿地广场、河道近岸、夜景亮化等公共区域市容环境的巡查，背街小巷、城中村、老旧楼院、农贸市场周边、医院周边，以及机场、车站周边等重点区域治理的薄弱环节，都是该公司的职责范围。
“今年以来，我们共设置46支应急队伍，发生紧急情况10分钟内到达现场进行处置，并按照待命地点24小时待命，确保随时‘拉得出、用得上’。”青岛西海岸公用事业集团市*管理公司相关负责人介绍。
今年夏季雨水频繁，城市防汛备汛压力很大。每到雨天，西海岸新区的城市街头都会看到身穿雨衣、穿梭忙碌的市*“小*人”，他们趟着齐膝的雨水设置危险标志，并对积水严重的点位进行疏通。
“今年，对处点位的雨污水管线进行为期7天的专项维修整治，目前已完成天目山路、漳江路等9项污水管线维修，共计维修改造排水管网.5米。”青岛西海岸公用事业集团市*排水公司负责人介绍，“同时，对养护范围内的雨水箅子、检查井等排水设施进行了清理疏通，目前已清理雨污检查井4万余座，雨水箅子2.2万余座，明暗渠2.1万米，清理淤泥、垃圾余立方，疏通雨污水管线3万余米，检修橡胶坝15座。”
除了防汛备汛，青岛西海岸公用事业集团市*管理公司推进条垃圾清运路线优化合并工作，加大对公益垃圾点的巡查力度，安排3辆车对公益垃圾点进行巡查；采取人机配合保洁模式，提升城区道路保洁质量，全面排查整治条次背街小巷卫生死角处，清理绿地垃圾4立方、道路淤泥2.2万余平方米；开展为期半月的专项绿化管养行动，累计清理死树、枯枝余处，清理死株平方米，补植麦冬草平方米、绿篱1万余株，清理绿地垃圾58吨、杂草11万平方米，清掏绿地2万平方米，修剪绿篱、草坪17万平方米；主次干道、背街小巷的装灯率%、亮灯率%。